Aviso de Privacidad
Última actualización: 26 de Junio de 2026
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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Procesar, completar y enviar sus pedidos de nuestros productos.
- Facturación y cobro.
- Atención a clientes, aclaraciones o devoluciones.
- Creación y administración de su cuenta de usuario en nuestro sitio web.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de promociones, ofertas y nuevos lanzamientos (newsletter).
- Fines estadísticos y de análisis para mejorar la experiencia de compra.
3. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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- Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
- Dirección de envío y de facturación.
- Datos financieros o patrimoniales (información de tarjeta de crédito/débito procesada de forma segura por nuestras pasarelas de pago asociadas).
4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo a: contacto@almadegrano.com.
5. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web.